Denna integritetspolicy beskriver hur Better Leads AB (“vi”, “oss” eller “bolaget”) samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster.
Better Leads erbjuder marknadsföringstjänster och leadgenerering, främst inom solenergi- och takbranschen.
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig svensk lagstiftning.
2. Personuppgiftsansvarig
Better Leads AB Organisationsnummer: 559445-3952 Adress: Västra Trädgårdsgatan 39, 611 32 Nyköping E-post: [email protected]
3. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter i följande situationer:
När du är kund eller potentiell kund
- Namn
- Telefonnummer
- E-postadress
- Företagsnamn
- Eventuellt övrig affärsrelaterad information
När du lämnar en förfrågan (lead)
- Kontaktuppgifter
- Intresseområde (t.ex. solceller eller tak)
- Övrig information du själv lämnar
Teknisk information
- IP-adress
- Enhet och webbläsare
- Beteende på webbplatsen
4. Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Leverera leads till våra kunder
- Kontakta dig angående din förfrågan
- Förbättra våra tjänster och kampanjer
- Kommunicera med kunder och partners
- Uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring)
5. Rättslig grund för behandling
Vi behandlar dina uppgifter baserat på:
Berättigat intresse – för att matcha leads med relevanta företag
Samtycke – när du aktivt lämnar en förfrågan
Avtal – när du är kund hos oss
Rättslig förpliktelse – enligt svensk lag
6. Delning av personuppgifter
Vi delar personuppgifter med:
- Företag som köper leads (t.ex. solcellsföretag)
- IT- och systemleverantörer
- Betalningslösningar
- Analysverktyg (t.ex. Google Analytics)
- Alla mottagare behandlar uppgifter enligt GDPR.
- Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part utan koppling till tjänsten.
7. Överföring utanför EU/EES
Vissa tjänster vi använder kan innebära överföring av data utanför EU/EES. Vi säkerställer då att:
- EU:s standardavtalsklausuler används
- Eller att mottagarlandet har adekvat skyddsnivå
8. Lagring av personuppgifter
Vi sparar dina uppgifter:
- Så länge det behövs för ändamålet
- Upp till 7 år när det krävs enligt bokföringslagen
- Kortare tid för leads som inte leder till affär
9. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till dina uppgifter
- Få felaktiga uppgifter rättade
- Begära radering
- Invända mot behandling
- Begära dataportabilitet
10. Cookies
Vi använder cookies för att:
- Mäta trafik och kampanjresultat
- Förbättra användarupplevelsen
- Rikta annonser
- Du kan själv ändra cookie-inställningar i din webbläsare.
11. Säkerhet
Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter.
12. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.